Én plattform for måling, leder- og kulturutvikling
.png?width=463&height=590&name=Puls%20hero%20(2).png)
Vår plattform Emprising tar dere fra medarbeiderundersøkelse til konkrete prioriteringer for hver enkelt leder, og videre til målbar utvikling gjennom året. Bygget på over 30 års forskning på tillit, kultur og ledelse.
Hva er en employee survey-plattform?
En employee survey-plattform er et digitalt system for å måle, analysere og følge opp medarbeideropplevelsen over tid – fra undersøkelse og benchmarking til konkrete prioriteringer for hver enkelt leder.
Forskjellen ligger sjelden i selve spørreskjemaet. Den ligger i hva plattformen gjør med svarene: om den gir HR en rapport, eller om den gir 300 ledere noe de faktisk kan handle på mandag morgen.
- Trust Index™ – vår validerte metode for å måle tillit, stolthet og fellesskap
- Egne påstander og demografi i tillegg til standardmodellen
- Flere land og flere språk i samme måling
- Benchmarking mot Norges Beste Arbeidsplasser og Nasjonal Tillitsindex
- GDPR-sikker behandling og full kontroll på egne data
Ønsker du å se mer?
Måling er ikke problemet. Oppfølgingen er det.
De fleste store norske organisasjoner måler allerede.
Likevel er mange norske virksomheter fortsatt på lavt nivå i HR-analyse. Flaskehalsen er ikke tilgang på data, men avstanden mellom resultatene og det lederne faktisk gjør.
Det er her undersøkelser mister verdien sin: rapporten lanseres, ledergruppen nikker, og så tar hverdagen over. Samtidig fortsetter kulturen å bli formet av lederatferd, hver eneste dag.
Hva koster det å la innsikten bli liggende for lenge?
- For CEO
- For CFO
- For HR
- For Employer Branding
-
For CEO
Når gjennomføringskraften svikter, svikter den gjennom lederne. I omorganisering, oppkjøp og lederskifter er tillit forskjellen mellom en plan som lander og en plan som stopper i mellomsjiktet.
-
For CFO
25 % av norske arbeidstakere sier de vil bytte jobb, og 22 % svarer «kanskje». Nesten én av to er i bevegelse. Turnover er en kostnad som allerede ligger i regnskapet. Hva om dere kan måle hvor mange som vurderer å flytte på seg, og gjøre grep for å minimere dette?
-
For HR
Uten dokumentert effekt blir HR-tiltak det første som kuttes. Måling som kobles til retention, gjennomføring og kundetilfredshet gjør kulturarbeidet til en investering, ikke en kostnadspost.
-
For Employer Branding
Et løfte om god kultur er påstand. Et resultat basert på medarbeidernes egne svar er et bevis. Forskjellen merkes veldig godt i rekrutteringsmarkedet.
Mål. Handle. Følg utviklingen.
Mål det som faktisk driver resultater
Trust Index™ måler kvaliteten på tillit og kultur gjennom medarbeidernes opplevelse av relasjoner til ledelsen, kollegene og jobben. Dere får resultatene i et dashboard dere kan filtrere på avdeling, ledernivå, land og egne demografivariabler, og sammenligne med de beste.
Gi hver leder sine tre viktigste prioriteringer
Det er handling som skaper endring. Great Leader Lens kombinerer resultatene for lederens eget team med lederens rolle og handlingsrom, og peker ut de 3–4 områdene der nettopp denne lederen kan gjøre størst forskjell. Dette gir konkrete anbefalinger, ikke generelle råd.
Følg utviklingen gjennom året
Pulsmålinger krever lite forarbeid, og tar kort tid å besvare. Dere velger selv når, hvor ofte og hvilke påstander dere vil bruke, for hele organisasjonen eller for utvalgte deler av den. Slik ser dere om tiltakene faktisk virker med en gang, i stedet for å vente et helt år på svaret.
Få annerkjennelsen dere har fortjent
Hva høy tillit er verdt
Organisasjoner som opplever tillitsbasert ledelse, mot der den ikke gjør det:
Forskjellen mellom Norges Beste Arbeidsplasser og snittet:
+32 prosentpoeng på medarbeidertilfredshet
+26 prosentpoeng på retensjon
+34 prosentpoeng på andelen som anbefaler arbeidsplassen
+29 prosentpoeng på opplevd kundetilfredshet
Dette er dall som går direkte på gjennomføringskraft, rekrutteringskostnad og kundelojalitet.
Kilde: European Workforce Study
Det er mellomlederne som bærer kulturen, og det er de som får minst støtte
Mellomledere rapporterer gjennomgående svakere opplevelse av støtte på balanse mellom jobb og fritid, endringstretthet og autonomi enn ledelsen over dem. Hos Europas beste arbeidsplasser er dette gapet nesten borte: forskjellen mellom seniorledere og mellomledere i opplevd høytillitsledelse er bare 5 til 11 prosentpoeng.
For HR er utfordringen sjelden å utvikle én leder. Den er å støtte mange ledere samtidig, uten å bygge en avdeling for å få det til. Her kan vi hjelpe dere.
Laget for de komplekse: flere land, mange ledere, strenge krav
Jo større organisasjon, desto viktigere er det at plattformen tåler virkeligheten deres.
-
Internasjonalt: Gjennomfør målingen i flere land og på flere språk, i samme løp, og bli anerkjent som god arbeidsgiver i hvert enkelt land.
-
Rollestyrt tilgang: Hver leder ser sine egne resultater. HR ser helheten. Dere styrer hvem som har tilgang til hva.
-
Egne spørsmål: Bruk Trust Index-modellen som den er, eller legg til egne påstander og demografivariabler der dere trenger det.
-
Datasikkerhet: Vi behandler dataene til organisasjonen og medarbeiderne deres konfidensielt og i henhold til GDPR. Dere har full kontroll på egne data.
-
Dedikert oppfølging: Alle kunder får en dedikert Customer Success Manager som sikrer kvalitet i gjennomføringen og i leveransen av resultatene. Rådgiverne våre bistår når dere trenger mer enn et verktøy.
-
Konfidensialitet : Svarene er konfidensielle. Ærlige tilbakemeldinger forutsetter at medarbeiderne stoler på at de er trygge. Derfor er konfidensialitet en forutsetning i metoden, ikke en innstilling.
Hør hvordan Thermo Fischer Scientific har benyttet medarbeiderundersøkelsen i arbeidet med kultur og ledelse
Ofte stilte spørsmål
Hva er Emprising?
Hva er forskjellen på en medarbeiderundersøkelse og en pulsmåling?
En medarbeiderundersøkelse er den grundige, årlige kartleggingen som gir et helhetsbilde av kultur, ledelse og tillit, og som kvalifiserer til sertifisering. En pulsmåling er kortere og mer målrettet – den tar et par minutter å besvare og brukes gjennom året for å sjekke om tiltakene faktisk virker. De fleste bruker begge.
Hvor ofte bør vi måle medarbeideropplevelsen?
Er svarene anonyme, og hvem ser resultatene?
Svarene er konfidensielle. Resultatene rapporteres på gruppenivå, aldri på enkeltperson, og dere setter selv minstegrensen for hvor små grupper som vises. Lederne ser resultatene for sitt eget ansvarsområde, HR ser helheten, og dere bestemmer tilgangsstrukturen.
Hvordan behandles dataene våre?
Kan vi legge til egne spørsmål?
Kan vi gjennomføre undersøkelsen i flere land?
Hva får lederne våre tilgang til etter undersøkelsen?
Hva koster en medarbeiderundersøkelse?
Henger plattformen sammen med sertifisering og Norges Beste Arbeidsplasser?
Hvor lang tid tar det å komme i gang?
Vil dere se hvordan dette ser ut med deres tall?
Vi tar gjerne en prat om hvor dere er i dag, hva dere allerede måler, og hvor oppfølgingen stopper opp. Så viser vi dere hvordan plattformen ville sett ut for en organisasjon som deres.
Det koster ingenting, og forplikter dere til ingenting.